常见问题 首页 > 常见问题

服务周到,成都美的售后让顾客更放心!

发布时间:2018-6-19 14:40:28
 

成都美的售后

美的日子电器的每一台产品从规划到出产,从出售到售后,都环绕着“仔细做足100分、让每一位用户满足”的根本售后效劳理念。近年来美的日子电器对旗下的售后网点进行深层次变革,完善效劳流程,供给毛病修理、常识解说、保养清洁等“一站式”效劳,让美的小家电增加更多的附加价值,让用户享受到愈加超值的售后效劳。

   

美的售后效劳,不仅仅是修理

家住辽宁盘锦的王小姐用美的产品10多年了,净水器、电饭煲、电磁炉,微波炉,都是美的家电产品。不过最近王小姐有点抑郁,那就是家里的美的电饭煲出毛病了,烧饭不熟,“用了两年半了,一向很正常,现在呈现这个问题,我的心境很糟糕。”


为了让小饭煲健康起来,王小姐决议到售后效劳中心碰碰命运。“用了这么久,也不知道还能不能修好。”王小姐担心肠对修理师傅说。


不过当王小姐踏入售后效劳中心之后,一切的忧虑都云消雾散了。售后效劳人员热情接待了王小姐,立刻带王小姐到歇息区歇息,并对她说:“您先喝口水歇息歇息,不要着急,让师傅给您检测一下”。工作人员自动给王小姐递来一杯水,在这大热天真是好像甘露,心里边瞬间就舒坦了不少。




了解到王小姐的来意后,效劳人员立刻告诉家电修理人员。很快,电饭煲的“病症”诊断就出来了:电饭煲因为主板损坏,导致电饭煲烧饭夹生、不熟。




家电修理师傅主张说道,“电饭煲做稀饭时,要注意清洗上盖的米汤,这样能够延伸饭煲的使用寿命。”王小姐专注听着师傅的解说,频频点头。修理师傅将修好的电饭煲从头整理擦洗了一遍,让王小姐在修理单上面签字承认后,效劳人员十分礼貌地将王小姐送出门。




“美的售后效劳真是体贴呀,单就这种效劳态度就该给个赞!”王小姐在过后赞赏到。


美的日子电器售后效劳:小家电,大效劳


美的日子电器在重视产品出产质量的一起,也活跃推动售后效劳,从细节着手,在零件配送、效劳本质、修理水平上面狠下功夫,取得了不错的成效。


美的,一个耳熟能详的姓名,自推广家电售后效劳变革以来,一向努力推广“小家电,大效劳”的宗旨,深得用户的信任,成为十分受欢迎的家电品牌。

成都美的售后


 
COPYRIGHT© 版权所有 地址:全市各区都设有售后维修网点 服务电话:028-85077010

川公网安备 51010702000536号

成都维修中心:为您提供最全面的空调维修、成都售后服务电话24小时在线!