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本公司从事售后服务20余年,技术实力雄厚,专业空调维修,心本公司承诺:成都空调客服中心将以诚信为生存之本、以质量求发展的宗旨服务于成都空调用户,为了做到服务至上,尽善尽美,我们一直在努力,力争以个性化、专业化、人性化、素质化的高效售后服务赢得广大用户的信赖。
  官网承诺如下:
  (一)维修服务保障方面,我们承诺经我中心(成都售后维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我维修服务中心负责返修。
  (二)维修服务费用方面,我们承诺收费方我们严格遵循空调官网的收费标准,不夸大故障,维修故障透明,维修服务价格优惠,杜绝乱收费。
  (三)维修服务质量方面,我们承诺公司承诺严把空调配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用,加氟均采用进口氟利昂,本售后维修中心空调配件均为厂家生产原装配件。
  (四)外地空调用户故障可远程咨询服务、技术故障外地客户我们承诺客服咨询人员提供热线周到的咨询服务,我们可安排当地售后服务人员提供服务。
  (五)空调售后服务严格按照维修程序及操作规程维修,确保空调维修服务质量,为用户提供最满意的服务。
  (六)建立回访制度:空调售后公司承诺安排工作人员定期对空调用进行回访,建立良好的用户反馈资料表,对用户不满意的地方进行改善。
  (七)客户反馈方面,我们承诺对客户公布我们的监督电话,客户的各种问题我们将一律给予满意的回答,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
  (八)维修服务方面空调售后公司承诺承诺北京空调客服电话24小时值班服务,为用户提供最便捷、周到、高效的服务,保证用户随到随修。
  成都空调维修服务中心公司宗旨
  以诚信为生存之本,以质量求创新发展,诚信是金,服务至上。
  成都空调维修服务中心经营目标
  服务至上,尽善尽美,我们一直在努力,让我们的服务赢得广大用户的信赖。
  成都空调维修服务中心公司精神
  诚信、准确、周到、高效、创新、开拓、质量、彻底。
  成都的空调维修服务中心质量目标
  质量就是生命、服务就是命脉、服务人性化,以最优质的服务赢得客户。


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